Akbank'tan "Sorun giderildi" açıklaması
GÜNDEMAkbank internet bankacılığı ve mobil uygulama hizmetlerinde dün yaşanan aksamalarla ilgili, sorunların giderildiğine dair açıklama geldi. Yapılan açıklamada yaşanan aksaklıktan dolayı müşterilerden özür dilendi.
Akbank'ta dün sabah saatlerinde internet bankacılığında sorunlar yaşanmaya başladı. 8 Ekim Cumartesi günü Akbank'ın internet bankacılığı ve mobil uygulama hizmetlerine girmeye çalışan kullanıcılar hata ile karşılaştılar.
Banka, aynı gün sosyal medya hesabından "Kredi kartı işlemlerinin ekstreye mükerrer yansımasına sebep olan teknik aksaklığın en kısa sürede giderilmesi için çalışıyoruz" açıklaması yapmıştı.
Bugün ise müşterilere gönderilen SMS kısa mesajlarıyla sorunun giderildiği ifade edildi. Gönderilen kısa mesajlarda "Değerli Akbanklı, Bankamız kredi kartı işlemlerinizde görülen mükerrer kayıtlar ve kredi kartı limitlerinde yaşanan sorun giderilmiş olup kartınızı kullanmaya devam edebilirsiniz. Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz." ifadeleri kullanıldı.
İlginizi Çekebilir